Klachtenregeling

Heeft u een klacht over onze dienstverlening. Dat betreuren wij natuurlijk ten zeerste maar het is natuurlijk altijd mogelijk dat u over een dienst of over een produkt niet tevreden bent. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@trustwatersport.nl.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.